Chèque énergie : simplification, accessibilité et innovation

Le Gouvernement se mobilise pleinement pour garantir à tous les Français un accès simplifié, sécurisé et fluide au chèque énergie. Dans la lignée des réformes prévues […]

Le Gouvernement se mobilise pleinement pour garantir à tous les Français un accès simplifié, sécurisé et fluide au chèque énergie. Dans la lignée des réformes prévues par la loi de finances pour 2025, l’objectif est clair : offrir une aide plus accessible et plus facile à utiliser, tout en assurant une transition sans accroc vers ces nouvelles modalités.

L’un des changements majeurs réside dans l’automaticité de l’envoi des chèques, qui sera encore améliorée. Le site internet du chèque énergie a été entièrement repensé pour offrir une expérience utilisateur plus fluide, permettant même aux bénéficiaires de générer leur chèque directement en ligne. La modernisation du site est un pas de plus vers une dématérialisation complète du dispositif, rendant les démarches plus simples et accessibles à tous.

Cependant, l’adoption tardive de la loi et des textes d’application signifie que le lancement de la campagne 2025 se fera exceptionnellement plus tard que prévu, en novembre 2025. Mais pas d’inquiétude ! Dans l’attente, les fournisseurs d’énergie sont appelés à faire preuve de bienveillance envers leurs clients potentiels, notamment ceux qui ont déjà bénéficié du chèque énergie, en prenant en compte les délais et en faisant preuve de flexibilité, notamment en cas d’impayé. Il est primordial que personne ne perde ses protections pendant cette transition.

Un des grands changements apportés par la loi de finances pour 2025 est la modification des critères d’attribution. En tenant compte de la suppression de la taxe d’habitation sur les résidences principales en 2023, le chèque énergie sera désormais attribué à chaque logement, en croisant les données des gestionnaires de réseaux d’électricité, des fournisseurs et des services fiscaux. Cela permettra d’identifier automatiquement les foyers éligibles, tout en garantissant un envoi rapide et sécurisé.

Les ménages qui ne seraient pas automatiquement identifiés pourront se faire connaître en toute simplicité via un portail en ligne ou en envoyant une demande par courrier. De plus, pour les foyers sans compteur à leur nom, comme les résidents des logements sociaux ou des établissements pour personnes âgées, une aide forfaitaire spécifique sera mise en place, afin de garantir qu’ils ne soient pas exclus du dispositif.

Afin de soutenir les ménages fragiles, le ministre Marc Ferracci a insisté sur la nécessité pour les fournisseurs d’énergie de maintenir les protections associées au chèque énergie, en particulier la réduction de puissance pour l’électricité, pour éviter toute coupure de service. Ces protections seront rétroactives et appliquées dès qu’un bénéficiaire se manifeste, que ce soit en utilisant son chèque ou en envoyant les documents nécessaires.

Une grande nouveauté verra également le jour en 2025 : le e-chèque. À partir de l’été, les bénéficiaires auront la possibilité de gérer leur chèque énergie directement depuis leur espace personnalisé en ligne. Ils pourront utiliser cette aide de manière dématérialisée, en plusieurs fois, auprès des fournisseurs d’électricité et de gaz qui acceptent ce service. Cette évolution offrira une flexibilité accrue, permettant aux foyers de mieux gérer leur budget énergétique.