La transformation numérique des très petites et moyennes entreprises continue de s’affirmer comme un levier incontournable de compétitivité et de modernisation. Pilotée par la Direction générale des Entreprises (DGE), l’initiative partenariale France Num accompagne depuis 2018 ce mouvement de fond en proposant des solutions concrètes et un réseau d’experts pour accélérer la numérisation du tissu entrepreneurial français. Chaque année, son baromètre national prend le pouls du secteur et dresse un état des lieux précis : maturité numérique des entreprises, pratiques quotidiennes, perception des dirigeants et identification des freins comme des leviers.
Depuis la première édition, le baromètre s’est progressivement imposé comme un outil de référence. Son champ d’étude s’est élargi, permettant désormais une analyse par région, secteur d’activité et taille d’entreprise. En 2025, le sondage a atteint un volume inédit avec 11 021 entreprises interrogées, dont 7 878 TPE, offrant une photographie représentative de l’écosystème entrepreneurial français face aux défis numériques.
Les résultats 2025 confirment des tendances solides tout en mettant en lumière des évolutions majeures. La confiance des dirigeants de TPE et PME dans le numérique reste élevée : 78 % d’entre eux estiment que ces outils apportent de véritables bénéfices, notamment en facilitant la communication avec les clients et en soutenant le chiffre d’affaires. Toutefois, la part des entreprises ayant consacré un budget spécifique à des projets numériques connaît un léger recul, à trois sur quatre, soit -4 points par rapport à l’an dernier.
Parallèlement, les inquiétudes liées à la cybersécurité se renforcent. La crainte du piratage des données continue de progresser : plus d’un dirigeant sur deux (52 %) exprime aujourd’hui des craintes à ce sujet, un chiffre en hausse constante depuis 2020 (+16 points). Face à ces risques, les entreprises renforcent leur arsenal de protection : 84 % disposent désormais d’une solution de cybersécurité, dont 96 % d’un antivirus, 82 % d’une sauvegarde de données externalisée (cloud compris) et 81 % d’une protection physique des locaux et du matériel.
Depuis 2023, le baromètre intègre également deux nouveaux indicateurs : l’impact environnemental des usages numériques et l’intelligence artificielle. Les résultats de 2025 révèlent une véritable percée de l’IA dans les entreprises françaises : 26 % d’entre elles utilisent aujourd’hui des solutions d’intelligence artificielle, soit deux fois plus qu’en 2024. Cette progression touche tous les secteurs mais reste contrastée : 41 % des entreprises des NTIC y recourent (+1 point) contre seulement 9 % dans l’agriculture (+5 points). À l’inverse, les actions de sobriété numérique connaissent un certain repli : 72 % des entreprises déclarent mener au moins une action, en baisse de 5 points. La réduction de la consommation énergétique, pourtant l’action la plus fréquente, chute à 58 % (-6 points), tandis que le recyclage des équipements reste stable à 53 % et que l’achat de matériel reconditionné progresse à 51 % (+2 points).
Cette photographie illustre une double dynamique : d’un côté, une accélération de l’adoption des outils numériques et de l’IA ; de l’autre, un besoin de mieux accompagner les entreprises dans la cybersécurité et la sobriété environnementale.
Dans ce contexte, l’État poursuit son engagement pour soutenir la transformation numérique des TPE et PME. La satisfaction de 85 % des entreprises vis-à-vis du débit et de la fiabilité de leur connexion Internet reflète les efforts menés ces dernières années pour réduire la fracture numérique et généraliser le très haut débit sur tout le territoire.
Depuis son lancement, France Num joue un rôle clé. L’initiative repose sur un réseau de 70 partenaires – régions, chambres consulaires, organisations professionnelles – et sur plus de 4 000 experts numériques référencés, surnommés les « Activateurs France Num ». À travers des ateliers concrets, des ressources pédagogiques, la valorisation de bonnes pratiques et la mise en avant d’aides financières à la numérisation, France Num démontre chaque année l’impact positif du numérique sur le développement économique des petites et moyennes entreprises.