Récemment, la préfecture de Police de Paris a entamé une démarche de labellisation « Cap’Handéo » pour offrir un accompagnement plus structuré aux agents qui sont également des aidants. Cette initiative s’inscrit dans une volonté de favoriser un meilleur équilibre entre la vie personnelle et professionnelle de ces agents, tout en offrant des solutions concrètes à leurs défis quotidiens. En effet, les aidants jouent un rôle essentiel auprès de leurs proches en situation de dépendance ou de maladie, mais leur quotidien peut se révéler complexe, notamment en raison des enjeux de conciliation avec leur activité professionnelle.
Dans cette perspective, la Préfecture a organisé un séminaire sur le thème des aidants, le 2 décembre dernier, au commissariat du 13e arrondissement, auquel ont participé une centaine d’agents. Lors de ce séminaire, Guillaume Douhéret, Directeur des Ressources humaines, a souligné l’importance de l’identification des aidants au sein de l’institution. Ce processus d’identification est crucial, non seulement pour permettre aux agents de se reconnaître comme aidants, mais aussi pour leur fournir l’accompagnement nécessaire. Selon le Dr Sondès El Feki M’Hiri, intervenante lors de la première table ronde, il est primordial que les agents puissent prendre conscience de leur statut d’aidant et bénéficier de l’aide appropriée.
L’engagement de la Préfecture dans cette démarche vise à fournir une reconnaissance institutionnelle et un soutien systématique aux agents aidants, à travers des outils et des dispositifs adaptés. La labellisation « Cap’Handéo » permettra ainsi à la Préfecture de renforcer la visibilité de son engagement auprès de ses agents et d’améliorer l’accès aux services de soutien. Un audit a d’ailleurs été mené au sein de la Préfecture via un questionnaire, auquel près de 1 100 agents ont répondu, révélant l’importance du sujet au sein du personnel. Les résultats de cet audit ont mis en lumière un profil type : des femmes de plus de 50 ans, principalement responsables d’un parent âgé ou malade.
Un point de réflexion majeur qui a émergé lors de cette consultation est la question que de nombreux aidants se posent : « Je suis aidant.e, et moi, qui m’aide ? ». En effet, beaucoup d’agents n’ont pas encore conscience des dispositifs qui existent pour les soutenir, notamment les congés dédiés ou les droits au répit. La Préfecture se tourne ainsi vers des associations spécialisées comme Centr’aider, qui centralise les informations sur les aides disponibles et aide les aidants à mieux gérer leur quotidien.
Les témoignages d’agents aidants partagés lors du séminaire ont illustré les difficultés pratiques et émotionnelles liées à leur double rôle. De tels témoignages mettent en lumière l’importance de la reconnaissance par la hiérarchie des besoins spécifiques des aidants, notamment en matière de soutien administratif et de flexibilité des horaires.
Le docteur Vincent Valinducq, auteur du livre Je suis devenu le parent de mes parents, a souligné l’impact psychologique de l’aidance, précisant qu’un tiers des aidants développent des problèmes de santé en raison du stress et de la fatigue accumulés. La préfecture de Police prend cette problématique très au sérieux et cherche à mettre en place des solutions qui permettent aux agents de trouver un équilibre entre leurs responsabilités professionnelles et leur rôle d’aidant.
L’objectif pour la Préfecture est de veiller à la santé mentale et physique des agents aidants. Accompagner ces agents et leur fournir des outils adaptés à leur situation est essentiel pour améliorer leur bien-être et prévenir l’épuisement. Le soutien psychologique et la mise en place de réseaux d’accompagnement locaux sont des éléments clés pour offrir un soutien global aux aidants.
La démarche de labellisation « Cap’Handéo » et l’organisation de séminaires sont des étapes importantes pour sensibiliser les agents à leurs droits et à la possibilité de demander de l’aide, contribuant ainsi à une meilleure prise en charge des difficultés rencontrées par les aidants au sein de la Préfecture de Police.