La préfecture de l’Essonne franchit une nouvelle étape dans sa stratégie numérique. Depuis le 26 janvier 2026, elle dispose d’un compte Instagram, @prefet.91, conçu comme une vitrine moderne de l’action de l’État dans le département. Avec son 1,3 million d’habitants, l’Essonne représente un territoire dense et diversifié, où l’information institutionnelle doit désormais circuler aussi vite que les usages numériques évoluent.
Déjà présents sur Facebook, X et LinkedIn, les services de l’État ont choisi d’investir un réseau social centré sur l’image et l’instantanéité. Instagram complète ainsi l’écosystème existant en ciblant un public plus large et plus jeune, notamment les 18-35 ans, très actifs sur ce type de plateforme. L’objectif affiché est clair : faire de ce compte une source d’information accessible, réactive et identifiable pour l’ensemble des Essonniens.
Le format privilégie les visuels attractifs. Photographies de terrain, vidéos courtes, stories éphémères et infographies pédagogiques rythment les publications. Les déplacements de la préfète, les reportages au sein des services ou encore les rappels sur des échéances administratives – telles que certaines aides à solliciter avant une date limite – sont présentés sous un angle plus direct et synthétique que les communiqués traditionnels. Ce choix éditorial répond à un impératif de lisibilité : rendre l’information publique plus compréhensible et plus immédiatement exploitable.
Instagram offre également un avantage opérationnel. Les stories permettent de diffuser rapidement des informations sur des fermetures de routes, des dispositifs de sécurité ou des événements particuliers. Dans un département limitrophe de la capitale, exposé à des flux importants et à des situations sensibles, la diffusion en temps réel constitue un outil de prévention non négligeable. Intempéries, manifestations, périodes électorales ou campagnes de sensibilisation peuvent ainsi être relayées avec des cartes, des visuels explicatifs et des conseils pratiques.
Au-delà de la transmission d’informations, le compte @prefet.91 vise à humaniser l’administration. Les échanges en commentaires, les réponses rapides aux questions des usagers et les publications mettant en avant les rencontres institutionnelles contribuent à renforcer la transparence. À titre d’exemple, une rencontre avec Claire Hédon autour des droits humains a été valorisée, illustrant la volonté d’ouvrir le dialogue sur des thématiques de fond.
La plateforme est aussi pensée comme un outil pédagogique. Des tutoriels visuels expliquent certaines démarches administratives, qu’il s’agisse de titres de séjour ou de permis de construire. En adoptant un ton plus simple, dénué de jargon, la préfecture cherche à lever les freins qui éloignent parfois les usagers des services publics. L’administration ne se contente plus de publier des textes réglementaires ; elle adapte ses codes aux pratiques numériques contemporaines.
Depuis son lancement, la croissance des interactions est mise en avant : augmentation des abonnés, multiplication des partages et des mentions « j’aime ». Cette dynamique repose sur un positionnement éditorial plus convivial, sans renoncer à la rigueur institutionnelle. L’équilibre consiste à conserver la fiabilité de la parole publique tout en adoptant des formats plus engageants, notamment via les réels, susceptibles de toucher un public élargi.
Les perspectives évoquées incluent des collaborations avec des mairies, des associations ou d’autres acteurs locaux pour organiser des directs, des échanges thématiques ou des initiatives participatives. L’ambition est d’inscrire le compte comme une référence départementale en matière de communication publique numérique, en valorisant également les partenaires – acteurs socio-économiques, collectivités, élus, entreprises – qui contribuent à la mise en œuvre des politiques publiques en Essonne.
Cette présence sur Instagram offre enfin une fenêtre sur les coulisses de l’État. Les métiers exercés au sein des services, les missions quotidiennes et l’engagement des agents sont mis en lumière. L’objectif est double : mieux faire connaître la diversité des actions conduites dans le département et reconnaître le rôle des femmes et des hommes qui les portent.
En ouvrant ce compte, la Préfecture de l’Essonne confirme son intention d’adapter ses outils aux usages contemporains. L’information institutionnelle se déploie désormais aussi sur les réseaux visuels, au plus près des pratiques numériques des habitants.