À Nice, la remise des clés des locations touristiques a changé de visage. Depuis 2023, la mairie traque les boîtes à clés fixées sur l’espace public. Les propriétaires ont donc dû trouver d’autres solutions pour accueillir leurs voyageurs. Aujourd’hui, une vingtaine de commerçants servent de points relais. Des consignes spécialisées fleurissent aussi dans le centre-ville.
Tout remonte à un arrêté municipal pris il y a trois ans. La Ville a alors décidé de retirer les boîtes installées sur le mobilier urbain et la voie publique. Poteaux, grilles et panneaux servaient jusque-là de support à ces petits coffres à code. La police municipale peut désormais confisquer les boîtiers installés illégalement. Malgré tout, certaines boîtes persistent encore sur les façades.
Pourquoi une telle mesure ? D’abord, accrocher une boîte sur un lampadaire revient à occuper le domaine public sans autorisation. Ensuite, ces dispositifs signalent souvent la présence d’un logement loué en courte durée. Les villes cherchent ainsi à mieux contrôler l’essor des meublés touristiques. Nice n’est d’ailleurs pas un cas isolé, puisque Paris et Marseille ont pris des mesures similaires.
Face à cette interdiction, les propriétaires ont rapidement trouvé la parade. Beaucoup confient désormais leurs clés à des commerçants de quartier. Ahmadi Hassib, gérant du Mini Market 06, fait partie de ces nouveaux intermédiaires. Il récupère les clés et les remet lui-même aux voyageurs. Pour les commerçants, cette activité représente un complément de revenu bienvenu.
Côté touristes, le système présente de vrais avantages. Ils peuvent récupérer leurs clés dans un lieu fixe et facile à trouver. Le contact humain rassure aussi les voyageurs à leur arrivée. Beaucoup jugent cette solution très pratique. L’accueil gagne ainsi en convivialité par rapport à une simple boîte à code.
Par ailleurs, de véritables consignes à clés se multiplient, notamment dans le Vieux-Nice. À l’intérieur, des murs entiers de petits casiers accueillent les clés des logements. Certaines fonctionnent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Les voyageurs peuvent ainsi arriver à n’importe quelle heure, même tard dans la nuit. Ce modèle séduit particulièrement les conciergeries et les propriétaires absents.
Attention toutefois, aucune loi nationale n’interdit les boîtes à clés en France. Seules les installations sur l’espace public posent problème à Nice. Un propriétaire peut donc fixer une boîte sur une partie privative de son logement. Il doit cependant vérifier le règlement de sa copropriété avant de le faire. Certaines copropriétés encadrent en effet l’aspect extérieur des portes et des façades.
Cette question des clés s’inscrit dans un contexte plus large de régulation. Depuis le 1er janvier 2026, Nice limite à 90 jours par an la location d’une résidence principale en meublé touristique. Auparavant, ce plafond atteignait 120 jours. La Ville a utilisé cette possibilité ouverte par la loi Le Meur, promulguée en novembre 2024. L’objectif reste de préserver le logement pour les habitants à l’année.
En effet, la pression immobilière reste forte dans la capitale azuréenne. Nice attire des visiteurs tout au long de l’année, ce qui rend la location courte durée très rentable. De nombreux habitants peinent pourtant à trouver un logement à un prix abordable. Les mesures municipales visent donc à rééquilibrer la situation. Leur efficacité fait toutefois encore débat entre propriétaires et élus.
Enfin, les propriétaires semblent s’adapter sans trop de difficultés. Entre commerçants relais, consignes sécurisées et accueil en main propre, les solutions ne manquent pas. Ce nouveau marché profite même à certaines petites entreprises locales. Pour les voyageurs, l’essentiel reste de récupérer facilement ses clés. Côté mairie, l’enjeu consiste à garder la maîtrise de ses rues et de son parc de logements.